ИКЕА — купить оригинальную мебель IKEA в Казахстане

Кузьмин Аркадий Сергеевич

Ярославль

20 фев 2021

Все отлично!

Очень удобно! Заказ приходит очень быстро, все проблемы быстро решаются. Рекомендую!

Товар качественный. Легкий. Доставлен раньше срока. Я доволен.

Ерлан, добрый вечер! Мы стараемся оказывать хороший сервис, что бы вам все нравилось!

Добрый вечер. не получила возврат денег за этот заказ. Я его отменяла. звонила 10.02.

Елена Юрьевна, добрый день. Возврат денежных средств совершается в течение 10-ти рабочих дней. По сложившейся ситуации с предстоящими праздниками, которые являются выходными днями, рабочие дни смещаются, что приводит к переносу сроков возврата до 24 февраля. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы получили денежные средства до праздников!

Большое спасибо. Очень понравилось у вас заказывать.

Добрый день.Заказывала детский матрац KRUMMELUR в считанные дни до Нового Года.Очень довольна качеством,а самое главное оперативной доставке без проблем.Спасибо Вам!!!

Спасибо !

Всегда было всё хорошо, но сегодня не очень довольна службой. Салфетницу кривую привезли, салфетки из Гиацинта разные. Я понимаю, что не для себя выбираете, но хоть смотреть, что берёте можно же.

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На урегулирование данного вопроса был направлен наш сотрудник. Спасибо за отзыв - Вы делаете нас лучше!

Заказ не доставили. Курьер сказал что привезут в субботу, надеюсь это правда. Я ооочень расстроилась, я неделю ждала этот заказ и теперь придется ещё ждать. И я надеюсь что мне его привезут всё таки. Потому что когда написано заказ выполнен а он не выполнен не внушает доверия.

Виктория Игоревна, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Для урегулирования ситуации с Вами связались наши сотрудники.

Заказ, общение с менеджерами и доствка замечательные. Все пришло даже раньше указанного срока. Все товары в заводских упаковках без каких либо повреждений. Если буду заказывать что-то еще из IKEA, то точно здесь.

Андрей, здравствуйте! Благодарим за Ваш положительный отзыв!

А почему сумма доставки такая большая? Стул же не привезли, считайте от стоимости привезенных товаров

Добрый. все верно, сумма доставки пересчитается от суммы привезенных товаров. разницу вернем !!!

все отлично. доставили во время без всяких приключений. спасибо огромное!

Спасибо за отзыв)

Здравствуйте! Заказала диван и ковер по хорошей цене, когда заказ прибыл, позвонил представитель компании и сказал, что я должна доплатить 12800 тенге, а это на минуточку 10 % от стоимости всего заказа. Объяснили все каким-то сбоем на сайте, в -общем, бред какой-то. Я почему-то так и подозревала, что в любом случае будут трясти дополнительные деньги. И я не ошиблась! Хотя в день заказа я позвонила в колл-центр и спросила, почему на сайте цены каждый день меняются и мне ответили, что цены на сайте устанавливает IKEA и они к ценам не имеют отношения. Тогда поставщик и придумал историю про сбой на сайте. Разводилово какое-то!

Быстрая доставка . По качеству аккумуляторов - из 2450 заявленных на сайте выжал 2250 после 3х циклов разряд заряд

Мы очень довольны!Заказ доставлен вовремя, никакого брака и повреждений! Стол отличный!!! Спасибо огромное!!! За следующей покупкой обратимся обязательно к Вам!

Спасибо за отзыв, рады, что все хорошо)) ждем вас снова !))))

Все нравится на этом сайте . Доставка своевременная. Все качественно.

Количество положительных отзывов невероятное, вызывает сомнения в их справедливости. 1)Обман и введение покупателя в заблуждение! На сайте прописано при заказе и 100% предоплате стоимость 15% за доставку, после оформления заказа сайт предлагает внести 100% предоплату наличными или банковской картой в офисе. При попытке оплаты в офисе картой, сотрудники говорят что у них не работает терминал и необходимо оплатить наличными или сделать перевод, при давлении что мне бы хотелось оплатить все же картой прибавляют +2% за оплату, итого уже 17% за доставку, информации о том что при оплате в офисе необходимо платить +2% нет, соответственно это обман и введение в заблуждение, мне необходимо было приехать, несколько раз, что бы в итоге отказаться от заказа в данной компании. Есть и другие неплохие компании хоть и 3 звездами с 15% переплатой. Так что не чем не дешевле, чем у других, может сайт немного поудобнее но по стоимости ни чем не отличается. Для понимания, покупателям удобнее расплачиваться картой в силу разных причин, и если вы пишите что можно, то будьте добры выполнять. На текущий момент вы потеряли хороших покупателей.... 2)Режим работы Иркутского отделения с 09:00 до 20:00 сотрудники приходят на работу в 9:15-9:30, телефон естественно не отвечает, зачем вы делаете такой режим, Вы приглашаете для оплаты, а не я вас. Измените график если не можете приходить во время.

Евгений Михайлович, спасибо, что делитесь опытом работы с нашим сервисом, к сожалению, опыт не всегда бывает положительным. Мы не заявляем, что у нас самый низкий процент по доставке. Наш сервис является прозрачным, мы не скрываем условия, все условия прописаны на сайте и доступны для всех посетителей сайта. Чтобы убедиться, Вы можете перейти на наш сайт и просмотреть информацию в нижнем меню, раздел "Оплата", там прописано, цитирую: "с помощью безналичной оплаты банковскими картами (к сумме прибавляется комиссия банка 2% от вашего платежа)." Поясню почему: в случае использования эквайринга на постоянной основе, мы будем вынуждены повысить процент доставки, на данный момент мы пытаемся максимально снизить стоимость услуги доставки и сделать более доступными товары из ИКЕА для нашего города. Приходя в любой магазин и оплачивая продукты или товары банк.картой в цену уже заложены все расходы магазина и комиссия банка в том числе, только мы говорим об этом открыто и предлагаем варианты оплаты, что бы не повышать процент доставки. Предыдущий заказ Вы оплачивали таким же способом, единственное, мы пошли Вам на встречу тогда и взяли на себя оплату комиссии, так как Вы воспользовались нашими услугами впервые. Мы очень надеемся на понимание. И сожалеем, что не смогли сохранить доброе мнение о нашем сервисе. И будем рады, если Вы останетесь нашим клиентом. И конечно же, что касается режима работы, обязательно проконтролируем, чтобы офис был открыт во время! Приносим извинения за доставленные неудобства.

Товаром доволен ,Икеа качество на высоте. С доставкой были проблемы ,не было в наличии ,пришлось перезаказывать, но потом все вроде решилось ,но пришло позже чем ждал.Ну и сборка муторная))но мне такое дело по душе

Дархан Сатывалдинович, добрый день! да, бывают не приятные моменты с наличием товара на складе Икеа, но мы рады, что все таки ваш заказ пришел спасибо вам за то что вы нам доверяете

Все очень понравилось.

Спасибо☺️ До новых встреч)

Все отлично!

Спасибо!

Все отлично!

Отзывы