Отзывы

95% покупателей готовы заказать у нас снова
Отзывы с оценкой
Павел Викторович Инжиевский
Мурманск
12 фев 2021
Быстро и в срок!Рекомендую.
ВАМДОДОМА
Павел Викторович, спасибо за отзыв, рады страться !)))
Мусаханова Меруерт
Нур-Султан
12 фев 2021
Остаток к оплате не был возвращен. Пожалуйста, отправьте на каспи
ВАМДОДОМА
Меруерт, добрый день! Для возврата остатка ваших средств вам необходимо позвонить в наш контакт центр, назвать номер заказа, ваше обращение примут и сделают возврат в кратчайшие сроки, согласно срокам указанным в договоре или оставьте свой номер телефона, с вами свяжутся
Погодин Андрей
Шымкент
12 фев 2021
Товар соответсвует заявке, качество отличное!!! Доставка на два дня раньше заявленного срока. Большое спасибо за предоставленные услуги!
ВАМДОДОМА
Андрей, добрый день! спасибо за ваше доверие к нашей компании
Михеева Ольга Валерьевна
Нижний Тагил
12 фев 2021
Спасибо большое, все во время, привезено все, что нужно
ВАМДОДОМА
Ольга Валерьевна, благодарим Вас за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству :)
Елисеева Марина Владимировна
Алматы
12 фев 2021
Добрый день! Заказывала через вас в общей сложности 3 раза (первый раз через сестру, от которой и узнала про вас) и два раза сама. Раньше заказывала через wmart.kz Но ваш склад близко к моей работе, показалось удобнее. С прошлым заказом проблем не было, а этот заказ - это кошмар просто. Во-первых вышла ощутимая задержка, менеджеры не могли толком сказать, когда прибудет товар. Когда я позвонила в пятницу и задала менеджеру определенные вопросы, на которые хотела получить ответы, она сказала, что перезвонит, но так и не перезвонила. Затем я перезвонила сама во вторник, уже другая менеджер сказала, что машина пришла и сегодня-завтра мне придет уведомление, что можно забирать. Так и не пришло ни сегодня, ни завтра. Я снова позвонила САМА вчера, где мне сказали что уже можно забирать. На мой вопрос, почему если товар пришел до сих пор нет уведомления, вразумительного ответа я не получила. Пришла после обеда за заказом. На некоторые мои вопросы девушка тоже не дала внятных ответов. Прождала там в духоте почти полчаса, они не могли найти заказ на вашем складе. Еще и девушка менеджер думая, что я не вижу, еще и позволила себе "строить рожи" пародируя меня, кладовщикам, она не обратила внимания, что я вижу. Я не стала предъявлять ей претензии по этому поводу, так как с такими "менеджерами низшего звена" лишний раз общаться - это не в моих правилах. Но я прошу вас обратить внимание на такую наглость по отношению к клиенту. Хорошо хоть вернули сегодня утром переплату на карту, там хоть и немного, но почему-то оставлять вам даже лишнюю копейку сверху за такой сервис не охота. Лучше я вернусь к заказам через wmart или уют. Еще кстати, по поводу этой девушки-менеджера вчера. Пока я ждала, пришел клиент забирать заказ за кого-то, он не знал номер заказа, и она даже не удосужилась проявить доброжелательность и сказать клиенту, что достаточно сказать номер телефона( я каждый раз просто говорила номер телефона при получении заказа). Клиент начал звонить и пытаться узнать номер заказа и только после того, как он сказал, что не знает номер заказа, она наконец удосужилась сказать "Номер телефона скажите", причём с таким лицом, как будто она одолжение века сделала, а не свои прямые обязанности выполнила. Вот еще один пример "отличного" сервиса. В общем, поработайте с качеством обслуживания и со своим персоналом в частности. Всего хорошего!
ВАМДОДОМА
Уважаемая Марина Владимировна! Благодарим вас за отзыв, и приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно разберемся данной ситуации...Мы учтем Ваши замечания и будем работать над улучшением нашей работы.
Поддубная Ольга
Мурманск
11 фев 2021
Столик очень понравился. Доставили быстро.
Павлов Сергей Александрович
Волгоград
10 фев 2021
Вот уже три заказа подряд приходят не в полном объёме из-за отсутствия товар в магазине. Последний заказ вообще не пришёл:) Винить vamdodoma не в чем, но впечатление от покупки испорчено :(
ВАМДОДОМА
Сергей Александрович, мы надеемся, интересующие Вас товары будут доступны к заказу в ближайшее время.
Пустовойтенко яна
Нур-Султан
10 фев 2021
Заказ доставили в срок, позвонили и сообщили, что он пришел. Все целое. Мы очень довольны! будем заказывать еще.
ВАМДОДОМА
Яна, рады что вам все понравилось
Цельник Екатерина Александровна
Челябинск
10 фев 2021
Спасибо большое за быстрый сбор и доставку моего заказа!
ВАМДОДОМА
Благодарим за отзыв о нашей работе) Будем рады Вас видеть снова
аванян Екатерина Николаевна
Сочи
09 фев 2021
не пришел 1 контейнер. деньги за него не вернули, сказали у меня на счету будут, но я так и не нашла их. при новом заказе их тоже не видно. сумма маленьная, но осадок большой. выросла цена доставки, теперь нет необходимости заказывать у вас, напрямую с икеа дешевле.
ВАМДОДОМА
Добрый день ! Ваши денежные средства Вы можете увидеть в личном кабинете (в заказе), через приложение или на сайте. Будем рады работать с вами !
Ткаченко Татьяна Николаевна
Сочи
09 фев 2021
Очень порадовала сумма возврата)))Нечаянно повезло со скидкой.Порекомендовали как граммотней решить вопрос с остатком средств.Спасибо.
Ткаченко Татьяна Николаевна
Сочи
09 фев 2021
Доставлено все в идеальном состоянии.
Толстова Ольга Викторовна
Рязань
09 фев 2021
Спасибо. Все качественно и в срок.
Ткаченко Татьяна Николаевна
Сочи
09 фев 2021
Отличная команда.Хорошее обслуживание.
ВАМДОДОМА
Нам приятно видеть Ваш отзыв! Спасибо !!
Гельвиг Екатерина Владимировна
Усть-Каменогорск
09 фев 2021
Сайт и работа службы доставки супер, товар доставлен точно в срок, а разбитые при перевозке несколько чашек повторно и без проблем заказаны. Спасибо Вам большое, приятно с вами работать!
Тараненко Светлана
Архангельск
09 фев 2021
Добрый день! Не первый раз пользуюсь данным сервисом и в очередной раз осталась довольна! Спасибо за работу! Рекомендую!!!
Клименко Валентин юрьевич
Воронеж
08 фев 2021
Красивый и за свои деньги. Для любителей эстетичных кадров и гардеробов с вещами. Мне очень понравилось. Спасибо ВамДоДома!!!!
Клименко Валентин юрьевич
Воронеж
08 фев 2021
Лучше, что можно купить за свои деньги. Так как я мониторил много разных стеллажей и за такую стоимость вы получаете просто лучший стеллаж. По сравнению у других компаний продаются просто не обработанные деревянные панели и сильно шатающиеся, а также стоят в 2,5 раза дороже.
Полывян Елена Олеговна
Ставрополь
08 фев 2021
Заказала первый раз доставку из икеа в этой фирме, остались довольны. Недорого , доставляют в оговоренные срок. Расположение очень удобное, рядом с домом.
ВАМДОДОМА
Благодарим,Елена Олеговна! Рады стараться для Вас!!!
Никитин Игорь Владимирович
Сочи
08 фев 2021
Дважды делали заказ из икеи. Понравилось работать с вами. Все быстро, без повреждений. Будем покупать через ваш сервис еще. Спасибо
ВАМДОДОМА
Благодарим Вас за отзыв! Рады стараться для Вас !