Отзывы
95% покупателей готовы заказать у нас снова
Воротникова Елена Валентиновна
Рязань
04 июн 2020
Сервисом довольна. Сами отследили брак и по моей просьбе сделали дозаказ на недостающую вещь. По срокам все нормально. Спасибо!
Макеева Наталья Борисовна
Рязань
03 июн 2020
Вещи пришли все в идеальном состоянии, ничего не повреждено. Единственный минус на пункте выдачи должен работать мужчина. Потому что наши коробки стояли позади остальных, и что бы достать свою мне одной пришлось двигать все коробки, помощи от сотрудницы я не дождалась
ВАМДОДОМА
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение. Вы всегда можете воспользоваться доставкой до дома, по городу она бесплатна, и без проблем получить заказ по адресу.
Подъяблонская Юлия Александровна
Рязань
03 июн 2020
О времени доставки предупредили по телефону.
Всё, что заказала, было доставлено.
Курьер не дозвонился до меня (разговаривала по другой линии) - и не поленился дойти до квартиры, чтобы сообщить о доставке.
Спасибо за оперативность, точность и вежливое обращение.
Белов Сергей Александрович
Рязань
03 июн 2020
Все супер
Репников Дмитрий Александрович
Волгоград
03 июн 2020
Больше к вам обращаться не буду. Вместо заказанной позиции привезли другую. Сегодня 03.06.2020 должны были привезти. В результате - ничего не привезли, на звонки никто не отвечает. Когда ждать? Товар стоит почти 10 000 руб. Мне обратиться в полицию?
ВАМДОДОМА
Добрый день, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время менеджер с вами свяжется для согласования даты доставки.
Парахина Гульнора Султанмуратовна
Ярославль
03 июн 2020
Всё хорошо, всё понравилось,молодцы.
Теляковская Елена Александровна
Рыбинск
03 июн 2020
Спасибо, все доставлено. Сотрудники очень внимательные. Буду пользоваться вашей доставкой ещё.
Давыдова Екатерина Вячеславовна
Ярославль
03 июн 2020
Быстрая доставка. Удобное приложение ( добавили избранное))) будем и дальше пользоваться вашими услугами
Нечаева Анастасия Евгеньевна
Караганда
03 июн 2020
Все хорошо, спасибо большое! :)
ВАМДОДОМА
Уважаемая Анастасия Евгеньевна! Благодарим вас! Очень рады быть вам полезными! Непременно будем ждать вас снова! :)
Мусина Дина Канатовна
Караганда
03 июн 2020
Нравиться Ваш сервис, делала заказы ранее, всегда обслуживание отличное. Спасибо за Вашу работу. Буду делать новые заказы.
ВАМДОДОМА
Уважаемая Дина Канатовна! Благодарны вам за отзыв, он очень важен для нас. Спасибо, что вы с нами.
Стогова Евгения Сергеевна
Тула
02 июн 2020
Заказываю уже не первый раз, очень довольна , что есть такая компания! Даже в таких условиях, все равно можно было заказать и получить желаемое! Спасибо!
Привалова Светлана Вадимовна
Орел
01 июн 2020
Спасибо большое вашему сервису! Все пришло быстро, качественно и удобно! Будем заказывать через вас ещё! Это дешевле чем через икеа напрямую!
Елфимова Светлана Юрьевна
Нижневартовск
01 июн 2020
Предусмотрите возможность складывать товар в Избранное.
Елфимова Светлана Юрьевна
Нижневартовск
01 июн 2020
Предусмотрите возможность складывать товары в Избранное.
Елфимова Светлана Юрьевна
Нижневартовск
01 июн 2020
Добрый день. Лично мне неудобно пользоваться сайтом. Предусмотрите возможность "выбрать все" в определенном разьеле. Устаешь лазить по этой куче вкладок. Когда их много, забываешь в какой уже был. И удобне листать, сравнивать.
Пак Екатерина Алексеевна
Караганда
01 июн 2020
Решила первый раз в жизни заказать что нибудь в Икее. Заказала для детей стол и стулья Маммут. Оплатила сразу 100%. Также оплатила доставку до дома, живём не в самой Караганде, а в пригороде, в приложении указано, что за доставку в пригород взимается доп.плата, оплатила. После оформления заказа и оплаты наступила подозрительная тишина, ни СМС ни звонка о том, что "все в порядке, ваш заказ и оплату получили, ожидайте оповещения о доставке, бла-бла-бла". Стала сама писать на what's app указанного в приложении номера, Там сотрудник тоже не особо щепитильный, прочитает сообщение и молчит два дня. Ощущение, что вам на клиентов наплевать... В итоге он(сотрудник из what's app) оповестил, что оказывается доставки в пригород нет, забирайте сами. Хорошо, приехали сами, несмотря на то что на руках 2х недельный Малыш и 2х годовалая дочь. Но и тут сюрприз! Стулья и ножки от стола есть, а столешница в Астане... Что я вижу? Я вижу некомпетентность и безответственность. Естественно не стали мы забирать не полный комплект. Снова написала вашему горе-сотруднику о том, что было бы теперь хорошо получить доставку до дома, два дня тишины в эфире, ответил только после того как я потребовала ответить, что наш заказ ещё не собран. Через день написал что можем забирать, на просьбу доставить нам домой, косяк то ваш, сухо ответил, что доставки в пригород нет.
Впечатления от сервиса отвратительные, в общем. Я думала, такая фирма мировая, бренд, ИКЕЯ. Но репутацию этого бренда портят ленивые, безответственные сотрудники. Печально, конечно, писать такое о филиале своего города, но что есть то есть. Сто раз подумаю, прежде чем ещё раз что нибудь заказать.
ВАМДОДОМА
Уважаемая Екатерина Алексеевна!
Благодарим вас за отзыв, к сожалению, мы не осуществляем доставку в Сарань. Приносим вам свои извинения за возникшую логистическую ошибку в доставке вашего заказа и неудовлетворительную обратную связь со стороны менеджеров, постараемся улучшить работу наших сотрудников в данном направлении.
Щипулин Алексей Алексеевич
Рязань
31 мая 2020
Спасибо!
Павлова Ольга Владимировна
Старый Оскол
31 мая 2020
Спасибо за быструю и своевременную доставку!
Дмитриева Татьяна Николаевна
Старый Оскол
31 мая 2020
Спасибо большое за оперативность и за служебную работу всей организации. Приятно заказывать через вашу фирму, вдвойне приятнее от такой быстрой доставки. Заказываю не первый раз, всегда всё на 5 баллов.
Карин Гарри Сергеевич
Киров
31 мая 2020
второй заказ за месяц -- все на уровне, как и прежде