Отзывы

Здравствуйте, Ольга. В корзине товаров под расчетом стоимости есть галочка "Уменьшить стоимость доставки до 7%".

Александр, спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства, на всех документах, конечно, обязательно должны быть печать и подпись. Вы можете получить оригиналы документов с нашими печатью и подписью, а также подтверждающие оплату документы в нашем офисе по адресу ул. Толбухина, д. 40.

Людмила Владимировна, спасибо за ваш отзыв. <br /> <br /> Перепроверили ваш заказ и уточнили всю информацию у курьера по доставке. Вес вашего заказа составлял 473.63 кг. Доставка была в область. Точного адреса у вас указано не было, что доставило проблемы при поиске места доставки. <br /> <br /> Предварительно с вами связывался менеджер и сообщил о доставке в субботу. Курьер после погрузки заказа в машину пытался до вас дозвониться, но к сожалению трубку никто не взял. В конечном итоге все-таки удалось дозвониться менеджерам, и заказ вы приняли. Курьер передал вам акт выполненных работ и бланк заказа.<br /> <br /> Если вдруг по какой-то причине вам не отдали эти документы, мы можем сделать их дубликат, и вы сможете забрать их в любое удобное время у нас в офисе.<br /> <br /> Приносим извинения, если доставили вам какие-либо неудобства. Будем рады видеть вас вновь.

Ирина, спасибо за ваш отзыв. <br /> <br /> Мы стараемся отслеживать и проверять товар на всех стадиях доставки до клиента. К сожалению, бывают редкие случаи повреждения товара, отследить которые не получается. <br /> <br /> В этом случае мы можем обменять товар и привезти вам новый диван.