Отзывы

Настольная лампа бумажная почти, не много пластика есть, но на удивление прочная. Лоток и ступенька с размером сама не рассчитала. А так все супер!

Все супер! Спасибо! Доставка во время и в полном объеме!

В день доставки менеджер сообщила, что доставка будет осуществлена с 15:00 до 18:00, за 15 минут мне позвонит курьер. К слову, очень приятная в общении и терпеливая девушка Ксения. Привезли груз в 18:30, после звонка менеджеру, которым я хотел напомнить о условленном времени. Менеджер не перезвонил, несмотря на обещание, а я жаждал информации. Курьер все же приехал, но не посчитал нужным заранее (за 10-15 минут) сообщить о своем приезде. Видимо ждать ему было некогда, так как пока я спускался вниз курьер оставил посылку у дверей подъезда и уехал. По счастливой случайности супруга шла домой и позвонила поинтересоваться, не наша ли посылка стоит у подъезда. После звонка менеджеру курьер вернулся подписать документы и сообщить о новом уровне сервиса в Ярославле - "по человечески". В это понятие курьер вкладывает понимание о сроках доставки, уровне сервиса и обязательствах курьерской службы. Мол везти в указанное ранее время и предварительно звонить не обязательно, эта информация сообщается "по человечески" и оставил товар у подъезда он руководствуясь тем же принципом - "по человечески". Только я толком не понял этот уровень сервиса доступен от "человеков" или для "человеков". Пока я не разобрался и не понимаю как реагировать на сервис "по человечески". Самим товаром и сроками его прибытия я безусловно доволен. Сервис полезный, но нужно доработать, чтоб он был еще и комфортный.

Всегда все быстро, четко и недорого. Очень довольна, что в городе появился этот сервис. Всем рекомендую!

С доставкой и сроками - всё хорошо. Как обещали, так и сделали. Но! Давайте поговорим о сервисе. Во-первых, местонахождение офиса. На фасаде МЦ нет ни одной вывески и/или указателя. Внутри МЦ - указателей также нет. Кое-как нашли офис. Но, оказывается, вход в него - с улицы!!! Поплутали и вышли на улицу. Бинго! Указатель! На торце здания... где его увидеть нужно ещё додуматься. Хорошо, зашли в офис. Девушка на выдаче особым желанием с нами как-то взаимодействовать не пылала. Со второй попытки нашла заказ и тут новое приключение: при оплате по безналу в терминале - комиссия 2%. Как сказала немногословная и недоброжелательная девушка - вам это всё по почте сообщали. Странно, но письмо от вамдодома на почту мне не приходило. Да и на сайте при оформлении заказа эту информацию я также не видела. Спасибо, что предложили сделать перевод на карту Сбербанка. В итоге - то, чем вы занимаетесь — это классно и нужно. Но подтяните уже уровень обслуживания и удобства для покупателей (ведь, например, примечание к адресу "вход с левого торца здания" не будет стоить ни копейки).

Все очень понравилось, от товаров до доставки!!! Работа сделана на отлично! Приятно удивили скидки.)

Заказывала посуду и бьющиеся предметы, все пришло в целости и сохранности)))

Заказывала впервые. Очень радует скидка за доставку при предоплате. Оперативно работаете! Заказала и быстро привезли!

большое спасибо, обязательно буду советовать ваш сайт!

Огромное спасибо за великолепно выполненную услугу. Осталась очень довольна сервисом, оперативностью доставки. Даже не ожидала такого. Буду пользоваться Вашими услугами и дальше, и рекомендовать всем знакомым и близким. Спасибо огромное.

Все супер

все отлично

Качество простыней просто супер. Ещё и подарок к заказу получила. Очень приятно! Благодарю за отличный сервис! Это был мой первый заказ и уже точно не последний :-)

Так здорово, что в нашем городе теперь есть ИКЕА! Выбрал-заказал-забрал-радуешься! P.S. Особенно рад муж, что многочасовые пешие прогулки по ИКЕА теперь ему не грозят)))

Отличный сервис, ребята) В скандинавском стиле работы - ненавязчиво и профессионально. Приятно пошопиться в магазине через Вамдодома. Как жаль, что не было вас раньше, когда глобально обновлялись/обставлялись. Ну, ничего, доживём до "перезагрузки", а вам долгосрочных перспектив, соответственно))

Большое спасибо за оперативность, понимание и доставленную радость при получении стеллажей.

Прием заказов на ближайшую дату был уже остановлен,но сотрудники вошли в мое положение и приняли заказ,спасибо им огромное) Доставили все быстро и без проблем.Теперь буду заказывать только у Вас)

доставка отличная, да еще и со скидкой получилась. Спасибо.

Матрас отличный, ребенок доволен. Спасибо.

Спасибо большое ВАМДОДОМА.. как всегда все отлично сработано. Лишний раз не нужно ездить в Москву))) Единственная просьба: организуйте доставку продуктов ИКЕА, особенно сейчас, под Новый год... там много интересных вещей, которые здесь не найти.. Спасибо.