ИКЕА — купить оригинальную мебель IKEA в Казахстане

Заказ 344330. Нигде не в приложении ни на сайте не указано, что вы в оби не ездите. До этого было. Взяли предоплату, 2 дня молчали, а сегодня узнаю что табурет, который очень нужен маме не привезут. Почему сразу не сказали и деньги не вернули. Больше не буду пользоваться вашими услугами и другим не порекомендую!

Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. Вся информация по работе с ОБИ находится на нашем сайте в объявлении. Мы так же с нетерпением ждем, когда закончится пандемия, чтобы возить товары из ОБИ для наших клиентов. Как только ситуация изменится, мы обязательно оповестим всех наших клиентов.

Заказываю у Вас уже не первый раз и всегда все на высшем уровне! Оперативность, качество сервиса, стоимость доставки - ! Процветания Вам!

Ксения Александровна, спасибо за пожелания, очень приятно! Мы искренне рады, что Вам удобно пользоваться нашим сервисом

Рада возможности приобретать нужные мне вещи от ИКЕА. Благодарю VAMDODOMA за чёткую слаженную работу!

Доставка позже указанного срока, но все в лучшем виде!

Уважаемая Алия! Благодарим вас за отзыв и взаимопонимание, отличного вам настроения и приятных покупок!

Спасибо за сервис.Все быстро и своевременно

Заказ доставлен в указанный срок, товар не поврежден. Прекрасная работа всех служб, своевременная доставка, качественный товар, приветливые сотрудники. Спасибо большое!

Огромное спасибо. Сделала заказ впервые. Очень довольна. Ответили на все мои вопросы очень подробно. Отдельная благодарность ребятам из доставки.Все очень быстро доставили.

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Ждем Вас снова!

Очень удобный сервис, заказываю не первый раз. Всё приходит быстро и вовремя, недорогая доставка. Заказываю очень много посуды, всё приходит целое, без сколов и точно как на картинке. Очень приятные и компетентные сотрудники на пункте выдачи.

Доставка задержалась и вместо выходных, была в понедельник. Хотя при заказе были указаны другие даты и мы все рассчитали, собрали старую кровать и пр. В общем, подвел сервис. К тому же заказ пришел не полностью - каркас кровати 70395244 и реечное дно 10369304 (2 шт) не были доставлены. Именно кровати (!) которую мы ждали!! Вынуждены спать на матрасе. Абсолютно неудобно!!!

Уважаемая Мадина! благодарим вас за отзыв. Приносим вам свои извинения, к сожалению, ваш заказ не мог был полностью исполнен по причине отсутствия данных деталей в продаже в магазине ИКЕА, надеемся, что с новой поездкой данные товары будут в наличии и мы доставим их в кратчайшие сроки.

Обращаюсь неоднократно, а это значит , что сервис и обслуживание на уровне . Спасибо!

Уважаемая Гульзада! Спасибо вам за отзыв. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо, что вы с нами!

В целом онлайн сервис по заказу супер сравнением с другими магазинами. Выдача товара очень долго. Будет лучше если начнете принимать KaspiRED.

Уважаемый Ruslan! Мы рады что наш сервис вам нравится, к сожалению, из-за большого объема заказов, в данное наблюдается задержка в приемке и выдаче товаров, надеемся в ближайшее время стабилизировать данные процессы. Спасибо, что вы с нами!

Доставка работает хорошо, но не весь заказ был поставлен и ответа будет ли одна позиция заказа довезена, до настоящего времени не получен.

Уважаемые ТОО "GermannKZ"! Благодарим вас за отзыв, мы не смогли доставить данную позицию по причине отсутствия в продаже данного товара в магазине ИКЕА. также сообщаем, что информация о доступности товара в настоящее время отсутствует, Для приобретения данного товара рекомендуем подписаться на уведомление о поступлении данного товара на сайте ИКЕА во вкладке "Доступность" в карточке отсутствующего товара.

Спасибо за качественное исполнение заказа!

Отличный сервис, удобный сайт, разумная цена доставки, оповещения, приятные сотрудники в центре выдачи - сделали всё, чтобы захотелось вернуться, спасибо

Классная доставка, всё быстро довезли. Очень удобно, буду заказывать ещё.

Быстрая и качественная доставка, ненавязчивые сообщения. Спасибо.

Елена, кратно, лаконично. Спасибо. Ваш отзыв важен для нас, надеемся и для наших клиентов он будет полезен. Спасибо, что вы с нами.

Благодарю за доставку, все пришло быстро и в сохранности

Огромное спасибо! Все понравилось. Доставили быстро, все в целости и сохранности!

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв! Ждем вас снова!

Огромное спасибо! Все понравилось. Доставили быстро, все в целости и сохранности!

Мой заказ не смогли выполнить с первого раза, так как не было в наличии в магазине, но за два месяца я все-таки получила свою мебель. Серьезный минус - из магазина до машины огромные и тяжелые коробки нужно тащить самостоятельно, хорошо, что поехал муж, а не я, я бы вообще не смогла это сделать, грузчики отказываются помочь. В наше время такого сервиса уже нигде нет, на любом базаре груз донесут до багажника...

Уважаемая Елена! Благодарим вас за отзыв, к сожалению, мы не всегда имеем возможность полностью исполнять заказы наших клиентов, в виду отсутствия некоторых товаров в продаже на момент закупа в магазине ИКЕА Омск, в особенности популярных товаров по распродаже. Но многие клиенты переоформляют свои заказы как товар вновь появляется на сайте (отследить период следующей поставки можно на официальном сайте IKEA в закладке «Доступность товара»). Так как вы самостоятельно оформили крупногабаритный заказ с опцией «самовывоз», то изначально вы должны были предусмотреть транспорт и физические возможности людей, которые будут заняты его транспортировкой, к сожалению, в настоящее время в нашем штате нет грузчиков, о чем мы заранее предупреждаем клиентов, самостоятельно забирающих свои заказы. Но, несмотря на это, при наличии возможности и свободного времени, мы часто помогаем нашим клиентам донести их покупки до автомобиля. Сотрудники, которых вы просили помочь - это курьеры и кладовщики, занятые адресными доставками заказов других клиентов и в тот момент не смогли вам помочь. Мы ценим здоровье и время наших клиентов, и рекомендуем все хлопоты по адресной доставке крупногабаритных и тяжелых заказов за приемлемую плату доверить нам.

Отзывы