Отзывы
95% покупателей готовы заказать у нас снова
Нурлан
Алматы
03 авг 2020
Про возможность я погорячился: почти все, что для нас выгодно, стильно или практично - невозможно купить через сервис доставки (актуальный канал в эпоху карантина и интернета).
Предлагаю принимать предзаказ на производство с листом ожидания и вариантами оплаты - это даст бренду оборот(ку), сбыт, загрузку, минимум неликвидов, удовлетворение и лояльность клиентов. Выигрывают все, 6 в 1! (предпоследнее, все-таки, про нас))
ВАМДОДОМА
Уважаемый Нурлан! Благодарим вас за пожелания, но по большей части они должны быть адресованы компании ИКЕА, вы можете направить ваши рекомендации на официальном сайте производителя www.ikea.com, возможно компания прислушается к вашим советам и модернизирует свой сервис в будущем... пока для приобретения интересных и акционных товаров, мы можем только порекомендовать при оформлении заказов, проверять и отслеживать их наличие на сайте ИКЕА, чтобы в числе первых клиентов приобретать данные товары.
Корнеев Николай Александрович
Воронеж
02 авг 2020
Отличный товар и очень хорошая служба доставки.
Юдакова Надежда Дмитриевна
Тула
02 авг 2020
Заказывали первый раз. Все отлично. Привезли вовремя,учли пожелания о времени доставки и подняли в квартиру. Помогли распаковать и все проверить. Все отлично. Буду через этот сервис заказывать еще.
ВАМДОДОМА
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству :)
Колосова Ирина Александровна
Архангельск
02 авг 2020
все понравилось, доставка в срок. Спасибо за профессионализм))
Нурлан
Алматы
02 авг 2020
Ценю возможность получить товар стандартного качества за оговоренную цену. Предлагаю бренду и сервисам изменить политику и процедуры:
1) не снимать с производства удачные и популярные изделия (убийцы категорий), а регулярно повышать их цену;
2) ввести механизм бронирования товара (гарантия и прозрачность), иначе ходовые товары по привлекательной цене превращаются в недоступную "замануху" и кредитование сервиса.
ВАМДОДОМА
Уважаемый Нурлан! Благодарим вас за пожелания, но по большей части они должны быть адресованы компании ИКЕА, вы можете направить ваши рекомендации на официальном сайте производителя www.ikea.com, возможно компания прислушается к вашим советам и модернизирует свой сервис в будущем... пока для приобретения интересных и акционных товаров, мы можем только порекомендовать при оформлении заказов, проверять и отслеживать их наличие на сайте ИКЕА, чтобы в числе первых клиентов приобретать данные товары.
Ахремчик Александра Юрьевна
Сургут
02 авг 2020
Второй раз пользуюсь данным сервисом. Все приходит во время. Спасибо большое за помощь в оформлении заказа. Отдельное спасибо за помощь в погрузке товара со склада. Благодарна за все.
Воронов Алексей Алексеевич
Старый Оскол
02 авг 2020
Убедительная просьба следить за качеством транспортировки. Угол одной из упаковок был влажным. Шкаф из ДСП! Для этого материала влага недопустима. Хорошо, что панель стенки шкафа не вздулась. Если необходимо готов предоставить фото упаковки. Во избежании споров, покупателям рекомендую осматривать упаковку на месте.
Данько Виктория Сергеевна
Старый Оскол
02 авг 2020
отличный сервис, быстро и организованно
Шаньгина Наталия Владимировна
Рязань
02 авг 2020
Заказала комод из ИКЕЯ. Привезли быстро, в течение недели. Доставка отличная, цена за доставку всего 200р. Великолепный сервис. Ставлю 5+!
Рыжов Виталий Александрович
Пенза
01 авг 2020
Отличный сервис, все предельно ясно и понятно =)
Буду ли пользоваться еще? Естественно, спасибо за проделанную вами работу по созданию подобного сервиса)
ВАМДОДОМА
Виталий Александрович, спасибо за добрые слова! Мы искренне рады быть Вам полезными. Будем рады видеть Вас снова!
Дорошкова Анна Дмитриевна
Рязань
01 авг 2020
все отлично! спасибо
Хамзина Жанар Сабитовна
Нур-Султан
01 авг 2020
Этот заказ тоже немного задержался. Пришёл целый, без повреждений. Спасибо молодому человеку, вынес и загрузил в машину. Спасибо большое.
ВАМДОДОМА
Уважаемая Жанар Сабитовна! Благодарим вас за очередной отзыв, рады всегда поддерживать высокий уровень сервиса при выполнении ваших заказов!
Хамзина Жанар Сабитовна
Нур-Султан
01 авг 2020
Заказ задержался, но учитывая, что мы могли подождать, то ничего критического для нас не случилось. Заказ пришёл полностью, все наименования. Всё целое, брака и повреждений нет. В целом довольны. Спасибо большое.
ВАМДОДОМА
Уважаемая Жанар Сабитовна! Благодарим вас за понимание, да произошла по объективным причинам задержка сроков доставки, спасибо за отзыв. Мы рады что вам удобно пользоваться нашим сервисом! Желаем вам отличного настроения и удачных покупок!
Косарева Ирина Владимировна
Ярославль
01 авг 2020
Вместо трех подушек выдали две. Обнаружено несовпадение количества , к сожалению, лишь дома. Товар копеечный, но обидно.
ВАМДОДОМА
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за данное недоразумение. Вы можете обратиться в Отдел контроля качества и мы обязательно поможем решить данный вопрос. Телефон для связи: 8-800-777-35-41 или почта: okk@vamdodoma.ru.
Целикова Жанна Александровна
Рыбинск
01 авг 2020
Сегодня это первый мой заказ. Доброжелательные и позитивные люди окружили с первой минуты, после того как зашла в офис. Вежливо и грамотно отвечают на все вопросы. Чёткое понимание того,что как клиент, я обязательно туда вернусь,за вновь заказанными мной товарами.
Божкова Ольга Петровна
Волгоград
01 авг 2020
Заказ получен раньше чем ожидала, что очень порадовало. По цене доставки вполне приемлемо, гораздо дешевле даже, если воспользоваться доставкой IKEA. Всё понравилось, нареканий нет. Большое спасибо)))
ВАМДОДОМА
Ольга Петровна, спасибо что пользуетесь нашим сервисом! Всегда рады быть Вам полезными!
Ветошкина Екатерина Анатольевна
Киров
01 авг 2020
Всё быстро и качественно, спасибо огромное!
Севостьянова Галина Сергеевна
Волгоград
01 авг 2020
Галошницу привезли обшарпанную и с грязными углами. Отказалась. Вернули только стоимость самой вещи, стоимость доставки удержали.
По телефону третий день либо не отвечают, либо отсылать в вацап. В вацапе тупо игнорят.
А ещё курьер пытался таки уговорить забрать поцарапанную галошницу, при этом постоянно трогая меня за руки. Тут я просто впала в ступор от такого панибратства.
До этого много раз заказывала самовывозом и никаких нареканий не было. А сейчас я просто в шоке от такой "клиентоориентированности".
ВАМДОДОМА
Галина Сергеевна, спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что возникла такая ситуация. С менеджерами и курьером будет проведена работа. Впредь мы постараемся понятнее доносить информацию, о том что стоимость доставки переносится в новый заказ, и по этой причине не возвращается!
Занина Татьяна Юрьевна
Новокузнецк
01 авг 2020
Огромное спасибо за доставку. Доставка даже раньше указанного срока, информировали о доставке, все замечательно. Успехов вам и побольше клиентов!
Митина Ольга Юрьевна
Рязань
31 июл 2020
Комод замечательный!!! Собрала сама за 2 вечера. Спасибо за оперативную доставку, молодые люди очень аккуратные,