Отзывы

95% покупателей готовы заказать у нас снова
Отзывы с оценкой
Подставкина Екатерина
Ярославль
12 сен 2020
Спасибо! Меня все устроило. Быстро, точно в срок. Доставка радует. Будем заказывать еще не раз.
Трушина Ирина Анатольевна
Воронеж
12 сен 2020
Отличная служба доставки при самовывозе, вот просто без нареканий. Доставку курьером не рекомендую. Предварительных звонков не делают за час до приезда, заказ в оговоренный день могут запросто не привезти.
ВАМДОДОМА
Спасибо за Ваш отзыв! Благодаря нашим клиентам, мы становимся лучше! Обязательно проведем дополнительную работу с курьерами. Чтобы более подробно рассказать нам о Ваших замечаниях, можете обращаться в Отдел контроля качества по телефону: 8-800-777-35-41 или на почту okk@vamdodoma.ru. Будем рады видеть Вас снова!
Хамзина Жанар Сабитовна
Нур-Султан
12 сен 2020
Спасибо большое за товар! Заказываю не первый раз, но весь товар был доставлен в целости и сохранности согласно заказа. Никаких замечаний. Продолжайте и не останавливайтесь на достигнутом!
ВАМДОДОМА
Уважаемая Жанар Сабитовна! Благодарим вас! Очень рады быть вам полезными! Непременно будем ждать ваших заказов снова! :)
Смирнова Наталья Николаевна
Пенза
11 сен 2020
Обслуживание на высшем уровне. Обещание по срокам сдержали. Товар в хорошем состоянии. В дальнейшем буду обращаться
ВАМДОДОМА
Наталья Николаевна, спасибо Вам за отзыв о нашем сервисе. Мы рады, что у вас остались положительные впечатления о нашей работе. Желаем удачных покупок и отличного настроения!
Ковтун Елена Борисовна
Сочи
11 сен 2020
Товар пришел не весь. При получении в пункте выдачи девушка оформила повторный заказ не достающего товара, но он так и не пришел, хртя указано, что оплачен на 100% и будет доставлен 10 сентября...
ВАМДОДОМА
Добрый день. К сожалению, мы не можем контролировать поставки и наличие товара в магазинах Икеа. От себя мы делаем все возможно, чтобы доставить заказ клиенту в срок.
Суков Тимофей Александрович
Калуга
11 сен 2020
Заказываем уже не в первый раз, все супер!
ВАМДОДОМА
Здравствуйте! Спасибо за оценку. Ждем вас за новыми заказами!
Травина Рузанна Константиновна
Калуга
11 сен 2020
Выкупили не те ручки. Обидно, придется заказывать ещё раз.
ВАМДОДОМА
Добрый день! Нам очень жаль, что так получилось. Ручки были заказаны в Гипермаркете ОБИ. К сожалению, у них периодически бывает пересорт и не на всех товарах есть артикул на упаковке. Но мы заказываем именно те артикулы, которые указывают клиенты.
Черняева Алена
Рыбинск
11 сен 2020
Мега довольна! Хотела стол, в Белой даче его не было, привезли из другого города. Все очень быстро, даже раньше срока. Позвонили перед доставкой.
Ушакова Мария Юрьевна
Волгоград
10 сен 2020
Спасибо за возможность приобретать товары из Икеи. Заказываю не в первый раз и всегда без нареканий)
ВАМДОДОМА
Мария Юрьевна, спасибо за отзыв! Ждем новых заказов!
Москалюк Ольга
Рязань
10 сен 2020
Заказ получила вовремя и без всяких хлопот, но у одной из позиций коробка была продырявлена, и на самом изделии как раз на этом месте обнаружилась довольно заметная вмятина.
ВАМДОДОМА
Здравствуйте, Ольга! При получении бракованного заказа, Вы можете обратиться в наш пункт выдачи заказов. Мы бесплатно перезакажем идентичный товар или вернем денежные средства.
Брылева Елизавета Вячеславовна
Волгодонск
10 сен 2020
Огромное Спасибо Вам ребята за отличную слаженую работу! Заказ получили, доставка на пять с плюсом Очень удобный сервис, всё очень нравится, будем заказывать еще обязательно! Теперь мы обладатели и поклонники замечательных товаров из Икеи, радости нет предела Спасибо Вам большущие!
Старухина Ольга
Старый Оскол
10 сен 2020
Произвела заказ за неделю до поездки, оплатила сразу. В заказе была подставка под крышки стоимостью 329 руб, при получении заказа работник сообщил, что данный товар подорожал и необходимо доплатить ещё 89 руб. Ссылка на законы о правах потребителей аргументом для работника, выдававшего товар не был! На момент покупки ценник указан 329 и не о каком повышении цен речи не шло!Как итог мне возратили деньги, но неприятный осадок остался! Необходимо решать вопрос о своевременном обновлении цен в электронных каталогах!
ВАМДОДОМА
Мы предоставляем услуги по доставке, поэтому не можем влиять на изменение цен у магазина поставщика в момент закупки. На сайте каждый клиент, при оформлении заказа, соглашается с пользовательским соглашением, в котором указано, что цена на момент выкупа товара может измениться у поставщика. Мы как компания-посредник оставляем за собой право на выкуп товара по более дорогой цене, но клиенту всегда предоставляем выбор принять или отказаться в дальнейшем от конкретных позиций.
Майоров Алексей Вячеславович
Ярославль
10 сен 2020
Спасибо! Прислали полный комплект и от заказа до доставки всё сделали за 3 дня!
Лобастов Артем Владимирович
Ярославль
09 сен 2020
Хорошо, что есть такая услуга в городе Ярославль. Скорость доставки и качество порадовали. Все в срок и целое. Спасибо.
Агеева Елена Владимировна
Астрахань
08 сен 2020
Всё очень понравилось. Привезли быстро, аккуратно и домой! Комодик радует :)
Гортанова Альфия Гафуровна
Астрахань
08 сен 2020
Оперативно, молодцы!
Шаймарданов Алексей
Караганда
08 сен 2020
Спасибо! Хороший сервис!
ВАМДОДОМА
Уважаемый Алексей! Спасибо вам за отзыв. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо, что вы с нами.
Ибрагимова Алина Тальгатьевна
Волгоград
08 сен 2020
Спасибо огромное!!!!классный сервис, быстрая и недорогая доставка. Профессионалы своего дела, очень приятно заказывать и общаться. Заказываю не первый и далеко не последний раз!
ВАМДОДОМА
Алина, спасибо за отзыв. Очень приятно!
Литвинцева Анастасия Евгеньевна
Иркутск
08 сен 2020
Не пришёл товар
ВАМДОДОМА
Добрый день! Действительно такие моменты случаются, когда нам не отгружают товары, причина - отсутствие на складе ИКЕА. Такие товары мы отслеживаем и в случае появления в продаже перезаказываем. Если товар выходит из ассортимента, поможем выбрать альтернативный или вернем деньги.
Попова Екатерина
Северодвинск
08 сен 2020
Впервые заказывала в этом приложении. До этого слышала хорошие отзывы от знакомых. Очень довольна заказом! Буду заказывать еще)
ВАМДОДОМА
Спасибо за оценку нашей работы!